Comment trouver la meilleure agence PPC ?
La publicité au paiement par clic (PPC) peut être un moyen extrêmement efficace de générer plus de trafic, de prospects et de ventes pour votre entreprise basée au Royaume-Uni. Cependant, gérer des campagnes PPC rentables nécessite une expertise, des outils et du temps importants.
Un partenariat avec la bonne agence PPC vous permet d’exploiter ces ressources spécialisées afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise, sans apprendre les subtilités de la recherche payante.
Mais trouver une agence qui offre la bonne combinaison de compétences et de services pour s’adapter à votre budget n’est pas toujours simple. Ce guide complet vous apprendra comment rechercher, évaluer et sélectionner la meilleure agence PPC près de chez vous pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Définissez vos objectifs et vos exigences
Avant de commencer votre recherche, décrivez clairement ce que vous souhaitez obtenir de la publicité PPC et toutes les fonctionnalités indispensables pour une agence.
Les objectifs typiques incluent :
- Augmentation du trafic sur le site Web
- Générer plus de prospects ou de ventes
- Améliorer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)
Les exigences communes incluent une expertise dans :
- Votre secteur d’activité
- Plateformes particulières comme Google Ads ou Microsoft Ads
- Optimisation du taux de conversion (CRO)
- Suivi des appels
Avec des objectifs et des exigences clairs définis, vous serez en mesure de rechercher et de contrôler efficacement les agences potentielles.
Recherchez les agences PPC opérant près de chez vous
Ratissez large dès le début de votre recherche pour identifier tous les prétendants.
Les moyens de trouver des agences PPC près de chez vous incluent :
- Recherche Google : recherches par mots clés tels que « Agence PPC
» fournissent un point de départ. - Annuaires du secteur : des sites comme Clutch et GoodFirms répertorient les agences avec des avis clients.
- Annuaires de partenaires de la plateforme PPC : Google, Microsoft et bien d’autres répertorient les partenaires marketing approuvés.
- Références : demandez à vos associés commerciaux les recommandations de l’agence PPC.
Au cours de vos recherches, dressez une liste d’agences prometteuses pour une évaluation plus approfondie.
Vérifier les capacités de base
Examinez minutieusement les agences présélectionnées pour vous assurer qu’elles disposent de l’expertise et des services de base dont vous avez besoin.
Expertise PPC spécialisée
Une agence PPC compétente doit démontrer une vaste expérience dans la gestion de campagnes de paiement par clic rentables.
Confirmez qu’ils possèdent des connaissances spécialisées dans :
- Recherche de mots clés
- Créer des publicités à fort taux de conversion
- Optimisation des enchères
- Optimisation de la campagne basée sur des indicateurs clés
Idéalement, l’agence devrait également utiliser des outils logiciels de gestion PPC pour une plus grande efficacité.
Analyse des performances et rapports
Une analyse continue grâce à des rapports robustes garantit que les campagnes restent rentables.
Vérifiez que l’agence fournira des rapports mensuels détaillant :
- Dépenses et retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)
- Impressions et clics
- Taux de conversion
- Mots clés et annonces les plus performants
Ces informations permettent une optimisation et une amélioration au fil du temps.
Optimisation du taux de conversion
La conversion des visiteurs du site Web en prospects et en clients est la clé du succès du PPC.
Une agence expérimentée évaluera votre site et créera des pages de destination dédiées conçues pour convertir le trafic.
Grâce à des tests et des améliorations continus, ils amélioreront les taux de conversion des pages tout au long du partenariat.
Valider une expertise spécialisée
Au-delà des capacités PPC de base, l’agence idéale doit proposer d’autres domaines d’expertise spécialisée pertinents pour votre entreprise.
Les spécialisations courantes comprennent :
- Expérience spécifique à un secteur : une agence qui connaît bien votre secteur peut créer des messages plus résonnants.
- Expertise multicanal : la gestion des campagnes de recherche, d’affichage et sociales via une seule agence améliore souvent les résultats.
- Remarketing : le reciblage des anciens visiteurs augmente les conversions sur le Web.
- Suivi des appels : la connexion des données d’appel au PPC offre une attribution plus complète.
Plus une agence offre de fonctionnalités adaptées à vos objectifs, plus elle est mieux placée pour produire des résultats.
Évaluer le service client et la communication
La gestion de campagnes PPC rentables sur le long terme repose en grande partie sur une communication claire et un service client réactif.
Au cours de votre processus d’évaluation, évaluez :
- Réactivité : répondent-ils rapidement aux demandes de renseignements ?
- Gestion de compte : aurez-vous un contact dédié à la gestion de votre compte ?
- Cadence des rapports : à quelle fréquence recevrez-vous des rapports de performance ?
- Approche d’optimisation : expliquent-ils clairement les recommandations et les changements ?
- Compétences globales en communication : peuvent-ils transmettre simplement des sujets complexes ?
Une agence qui vous tient informé grâce à une communication ouverte et à des suggestions d’optimisation proactives est essentielle au succès de votre campagne.
Vérifier les études de cas et les avis des clients
Le meilleur indicateur de la capacité d’une agence à produire des résultats est sa performance passée auprès d’autres clients.
Examinez attentivement :
- Études de cas publiées : elles détaillent la stratégie et les résultats obtenus pour les clients nommés.
- Témoignages de clients : les commentaires directs des anciens clients valident les capacités.
- Avis en ligne : les avis sur des sites comme Clutch fournissent une validation par un tiers.
Idéalement, vous souhaitez bénéficier d’un historique de réussite avéré auprès des clients de votre secteur. Plus ils peuvent partager d’exemples pertinents, mieux c’est.
Par exemple, Bristol PPC Agency, l’une des principales agences PPC de Bristol et partenaire de Google, a augmenté ses ventes de 342 % en 90 jours pour un client de commerce électronique. Ils ont une note de 4,9 sur 5 sur Google et Facebook sur la base des expériences de leurs clients.
Évaluer l’adéquation culturelle
Les meilleurs partenariats reposent sur des valeurs et une vision partagées. Évaluez si la culture et le style de collaboration d’une agence vous intéressent.
Au cours de vos discussions, demandez-vous si :
- Vous vous connectez bien interpersonnellement avec leur équipe
- Leur style de communication correspond à vos préférences
- Leurs valeurs fondamentales correspondent à ce qui est important pour la culture de votre entreprise
Une forte adéquation des valeurs et des relations personnelles peuvent influencer le succès à long terme.
Discutez des modèles de tarification
Les agences PPC proposent plusieurs modèles de tarification chacun a des avantages et des inconvénients à peser en fonction de votre budget et de votre tolérance au risque.
Structures courantes de frais d’agence PPC :
- Frais mensuels fixes : prévisibles, peuvent limiter les incitations à l’optimisation
- Coût par clic (CPC) : le risque est transféré à l’agence et l’optimisation des récompenses
- Partage des revenus : aligne les incitations, nécessite la confiance
Discutez du ou des modèles proposés par une agence pour trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise en fonction de votre budget et de votre confiance dans leur expertise. Méfiez-vous des agences qui vous poussent de manière agressive vers un modèle unique qui pourrait ne pas répondre à vos besoins.
Prendre une décision finale éclairée
Grâce à ce processus de sélection approfondi, vous devriez savoir quelle agence PPC à Bristol correspond le mieux à vos besoins et possède l’expertise éprouvée pour fournir de vrais résultats.
Lorsque vous prenez votre décision finale, considérez :
- Quelle agence a démontré la plus grande expertise et les meilleurs antécédents dans mon créneau ?
- Quelle agence m’a insufflé la plus grande confiance dans sa capacité à atteindre mes objectifs ?
- Quelle agence a communiqué avec moi de la manière la plus professionnelle et la plus réactive ?
- Avec quelle agence je me sens le plus à l’aise ?
Le bon partenaire pour une entreprise peut ne pas convenir à une autre optez pour l’agence qui, selon vous, vous offre les meilleures chances de succès en matière de paiement par clic.
Commencez à voir les résultats
Une fois que vous avez sélectionné votre agence PPC partenaire, vous pouvez passer de l’évaluation à l’exécution.
Grâce à une stratégie de recherche payante intégrée tirant parti de ses outils, de son talent et de son expérience, votre agence PPC commencera à générer de vrais résultats : plus de trafic, plus de conversions ou plus de ventes.
Avec le bon alignement d’agence, vous disposez d’un immense potentiel pour développer votre entreprise et devancer vos concurrents qui négligent d’investir dans la recherche payante. L’agence que vous choisirez aura un impact commercial majeur pour les années à venir. En suivant ce guide, vous préparez votre entreprise au succès des recherches payantes.
